Refuel is een online casinobrand die al enkele jaren op het markt is met zijn unieke aanbod en uitgebreide mogelijkheden. In deze review zal worden onderzocht hoe je moet registreren, wat voor features er beschikbaar zijn, welk soort bonussen Refuel geeft, hoe betalingen werken en veel meer.
Registratieproces
Om te beginnen met de review is het belangrijk om eerst kennis te maken met het registratieproces van Refuel. Om een account aan te maken moet je op de website terechtkomen en klikken op “Registreer”. Vervolgens vult je in welk land je woont, of https://refuelcasino.click/ je meerderjarig bent (meerdere 18 jaar) en andere persoonlijke informatie in.
Het verzoek om een e-mail adres te registreren is van belang. Dit maakt het gemakkelijker om een reset code aan te vragen bij het wachtwoord kwijt raken. Ook kan je al snel meer info toevoegen, zoals naam of telefoon nummer en nog meer gegevens in je profiel.
Deze registratie is binnen de kortst mogelijke tijd klaar. Je moet wel rekening houden dat deze informatie later door Refuel gebruikt zal worden voor marketing doeleinden, waaronder het sturen van nieuwsbrieven of promoties op maat gemaakt om jou persoonlijk te inspireren.
Rekening kenmerken en account eigenschappen
Eenmaal je registratie voltooid bent is de optie te gebruiken opengegaan. Je mag een nickname kiezen, dus dat de naam die overal op staat terwijl jij de echte persoon achter is natuurlijk geweldig!
Natuurlijk kan je na registreren meteen beginnen spelen en winnen! Maar veel meer mogelijkheden liggen er ook voor op het wachten. Door in te loggen als geregistreerde speelster kun je een bestelling van 500 euro aub stellen om aan de slag te gaan.
Het account dashboard biedt informatie over uw spelhistorie, zoals gespeeld tijd en aantal munten ontvangen (die rechtstreeks omgezet kunnen worden voor echt geld) samen met evenementen. Het is ook interessant om hier bepaalde profielen af te ronden die niet alleen een naam kennen maar verder in staat zijn van andere spelers op de website een berichtje te versturen.
Bonussen bij Refuel
Refuel biedt drie soorten bonussen aan: welkomstbonnen, maandelijkse bonus en weekelijkse cash back. De welkomsbonnen kunnen worden verdubbeld in plaats van gewoon 100% als de eerste storting in euro’s wordt gedaan.
Zoals eerder al vermeld zijn er drie bonussen: een voor de maanden, eentje met terugbetaling elke week en eindelijk ook nog welkomsbonnen. Het is lastig te zeggen hoe deze exact uitgevallen zijn wanneer je ze in gebruik neemt maar men spreekt over 50 euro extra geld.
Betalingen
Refuel accepteert meerdere betaalmethodes, waaronder Visa en Mastercard. Je kunt ook bijbetalen met PayPal of betalen via SMS op uw mobiele telefoon (als u beschikt over een mobiel bankafschrift). Elke maand kun je €50 in één keer storten.
Refuel heeft daarnaast twee opties voor afstandsbetaling: BetSafe en Trustly. Met de laatste kan men betalen zonder tussenkomst van ieder bankkantoor met behulp van een sleutelcode die door jou zelf gegenereerd wordt wanneer je daar om vraagt.
Bovendien kun je via Betaal Per SMS €10 elke maand overmaken. Echter als je meer dan de limiet (€50) wilt storten moet je bijbetalen met PayPal, waaronder andere bankoverschrijving of door een geld transfer te doen.
Spelopties
Refuel heeft speloptie uitgebreid, van slots en gokkasten tot video poker. De casino selectie bestaat in principe vooral uit fruitgamen zoals Golden Fruits, Book of Ra deluxe of Fruit Shop met 3D visualisatie (ook wel bekend als “de bontste spelers”). Er zijn ook nog meerdere games die niet van softwareleveranciers komen.
De gokkasten reiken over de grenzen heen naar Nederland en andere landen, waaronder is te lezen dat een nieuw aangekoekte fruit machine met name in Engeland veel hits krijgt. Hiermee kan men zich gemakkelijk verdiepen in allemaal van aloude games zoals Magic Mirror deluxe tot wat nieuwe gokkasten.
Het spel selecteren en filteren is makkelijk dankzij de menu opties voor specifieke categorieën of makers (bijvoorbeeld Microgaming). Je kunt ook een individuele kamer selecteren op basis van uw voorkeur om zodoende te zoeken naar welk type gokkast of fruit spel past bij u.
Gameproviders en slots
Refuel werkt samen met top providers zoals NetEnt, Betsoft en Play’n Go. Dit betekent dat je toegang hebt tot een groot aanbod van games die zijn ontwikkeld door ervaren ontwikkelteams.
Je vindt online fruit gokkasten en 3D video poker machines op de site waarin ieder systeem wordt uitgevallen met bonus munten als men al 10 minuten gelijkmatig aan het spelen bent. De slots zijn zowel in gedeeltelijke zoals een paar vaste winst per seconde, vanaf enkele seconden (zoals een paar) tot tientallen minuten door te gaan.
Mobiliteit
Refuel beschikt over mobiele optimale versie voor je smartphone of tablet. Dit betekent dat je zonder problemen op de website kunt spelen, ongeacht waar je bent en wanneer het is! Je hebt natuurlijk wel een stabil internetverbinding nodig.
De mobiliteit van Refuel biedt je ook toegang tot verschillende functies zoals account beheer. Zo kun je eenvoudig inloggen om te controleren hoeveel geld je op je account hebt en wat de huidige winst per uur is wanneer men al 10 minuten lang actief is.
Veiligheid
Refuel heeft een licentie van het Malta Gaming Authority, dat garant staat voor eerlijke spelen. Bovendien zorgen ze ervoor dat je gegevens op een veilige manier worden bewaard met behulp van SSL-encryptie (HTTPS).
Bij problemen kun je contact opnemen via hun klantenservice en men zal helpen bij het inlossen van uw vragen. Ze bieden ook veel informatie over spelen, spelregels en veiligheid.
Ondersteuning
De klantenservicediensten zijn beschikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week via live chat of telefoon (maar de telefoongesprekken kosten wel). Je kunt ook een e-mail sturen. De meest voorkomende vragen en antwoorden vind je in het FAQ-gebied.
Het team werkt hard om iedere klacht zo snel mogelijk op te lossen, dat is echter afhankelijk van de ernst van het probleem. Om ervoor te zorgen dat je niet last hebt met verlies bij een spelmisluking kunt ook contact maken via hun telefoon (dit kost geld).